プライバシーポリシー
KEITA SNS SUPPORT（以下「当事業」）は、インスタ運用ガイド（本サイト）および個別面談（以下「本サービス」）で取得する個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令を守り、以下のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
| 予約のとき | お名前（LINEの表示名）、LINEのユーザー識別子、メールアドレス（任意）、相談したい内容、予約日時 |
|---|---|
| 面談後の感想 | 満足度、感想・ご意見、感想の掲載可否 |
| サイトの閲覧 | 閲覧したページ、予約フォームの操作状況、参照元、閲覧ごとに作られる匿名の識別子。お名前など個人を特定する情報とは結びつけません |
2. 利用目的
- 個別面談の予約受付、日程の調整、ご連絡
- 参加用URL（Zoom）とリマインドのお知らせ
- 面談の実施と、面談後のフォロー
- 面談内容の振り返り（事前にご了承いただいた場合に限り、面談を録画・文字起こしします。録画データは第三者に公開しません）
- 講義・本サイト・本サービスの改善
- いただいた感想の本サイト等への掲載（掲載に同意いただいた場合に限り、匿名で掲載します）
- お問い合わせへの対応
上記の目的以外には利用しません。ご本人の同意なく、営業目的のご連絡をすることはありません。
3. 第三者への提供
法令にもとづく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
4. 外部サービスの利用
本サービスの運営のため、以下の外部サービスを利用しています。これらのサービス上で情報が保存・処理されることがあります。
- LINE（公式アカウント・LINEログイン）：予約、お知らせの送信
- Google（カレンダー、スプレッドシート、Gmail、Apps Script）：予約・感想・閲覧状況の記録、メール送信
- Zoom：オンライン面談の実施・録画
- YouTube：講義動画の配信
- Cloudflare：本サイトの公開
5. ブラウザへの保存
本サイトは、閲覧状況の匿名の識別子や、ワークシートの入力内容をお使いのブラウザ内に保存します。ワークシートの入力内容は当事業には送信されません。ブラウザの設定で削除できます。
6. 安全管理
取得した個人情報は、アクセスできる人を当事業の担当者に限り、漏えい・滅失・毀損の防止に努めます。
7. 保存期間
予約と感想の情報は、利用目的の達成に必要な期間保存し、不要になったものは削除します。
8. 開示・訂正・削除のご請求
ご本人から、ご自身の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、遅滞なく対応します。掲載した感想の取り下げも、いつでも承ります。
9. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、公式LINEのトークよりご連絡ください。
KEITA SNS SUPPORT 運営責任者：けいた
10. 改定
本ポリシーは、必要に応じて改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年10月1日